Más allá del espejo:

Contenidos

Artículo de opinión publicado en la revista Visual el número mayo/junio de 2001. 

I

II
Observo, aún ahora, que muchos documentos Web atienden más a los muebles, a su estética que a su utilidad real, así como a, lo que es más grande, a su carácter comunicativo. Ello nos viene dado por los contenidos que pueblan la mayoría de los documentos en la red.

Bajo el término “contenidos” me refiero tanto a los informativos como a los gráficos. La información visual también es uno de ellos, aunque muchos “que van de artista” se empeñen en olvidarlo, planteándonos un lenguaje más propio del discurso continuo del que Comparato nos habla en su libro “De la creación al guión” (Instituto Oficial de Radio Televisión Española, 1993) que del participativo que supone tanto el dirigirse al usuario, pensando en su tendencia –eso que antes era llamado “el perfil medio de usuario”-- , como en el equipo de trabajo en el que se desarrolla la totalidad del documento Web.

III
Norberto Chaves, plantea en una conferencia que bajo el título “Diseño versus comunicación” imparte durante la segunda Primavera de la Comunicación Visual (Palma de Mallorca, 2001) que lo nuestro, lo que hacemos los diseñadores, no es un arte sino un oficio. Lo justifica al denominarlo como una fase del proceso de un objeto en el que se deciden todas las especificaciones que se producirán en la fase siguiente. Suscribo sus palabras.

Realmente los mejores documentos Web que he encontrado a lo largo de estos años tienen una buena fundamentación previa. Observa el documento Web corporativo de la Generalitat de Cataluña (www.gencat.es) y compáralo con la de las demás, e incluso con el nefasto que nos representa como Estado Español desde el mismo Portavoz del Gobierno en www.la-moncloa.es. Navega por el primero que he indicado y localiza http://www.gencat.es/piv/. Desde ahí verás mejor lo que cuento.

IV
Nuestro trabajo no habría de ser un reflejo de nuestra propia imagen. De acuerdo que existen estilos definidos que nos hacen saber que estamos frente a tal, o cual, autor con tan sólo ver un retazo de su labor, sin embargo esto no está justificado si no nace desde la misma concepción de la idea y evoluciona a partir de pruebas, testeos e interpretaciones ajenas que no nos hagan quedar en un simple “baja rápido de la red”, o un “está optimizado para Netscape 6.0”.

Me gusta tener presente que no somos técnicos pero que sí buenos miembros del equipo donde todo se cocina y en el que si perdemos demasiado tiempo frente al espejo, mirando nuestro propio ego y vanidad, el resultado quizás le interese mucho a nuestra incondicional fan, también denominada “abuela”... pero ya está.

V
Jean-Claude Carrière comenta una anécdota en “La película que no se ve” (Paidós, comunicación – cine, nº84. 1997) en la que un montador ya retirado le decía lo siguiente, acerca del cine, otro soporte de comunicación al igual que la World Wide Web: “Es como los aviones, como los coches. Cada vez hay que ir más rápido. Y, sin embargo, el ritmo de nuestro corazón no ha cambiado, ni tampoco el de nuestra respiración, ni el de nuestra digestión. Ni el de los días y las noches, o las mareas y las estaciones... ¿Porqué las películas van cada vez más deprisa?.

Por ello, ante este alejamiento de nosotros mismos sería bueno dejar el personaje que reside en todos y acercarnos más a la persona. Hacer desaparecer el análisis superficial frente a un “mira qué bonitos son mis muebles”, o un análisis crítico negativo de la obra ajena, ya que aquí desaparecerá el contacto con la realidad real de la sociedad a la que nos dirigimos pretendiendo comunicar algo.

Siempre he pensando que para realizar un buen diseño de contenidos en un documento Web no sólo hay que mirar otros, así como textos directamente relacionados. También es conveniente leer buenos productos, saborear la música –mientras escribo esto lo hago con “The celtic tenors” (EMI)--, salir con amigos de verdad y no sólo con los que nos regalarán el oído, y, sobre todo, saber estar a solas con uno mismo... para escucharse, para conocerse realmente y así elaborar buenos productos para nosotros, como ser individual, y para los otros. Porque nada, ni nadie, es tan diferente. Párate a pensarlo un rato...

Si no lo hacemos quizás vivamos una experiencia personal como de Alicia en su país de las maravillas en la que para el usuario será participar de algo ajeno que probablemente no le interesará más allá del aspecto “mirón”... algo carente de contenidos interesantes para él, incluidos los que emplearán todo lo visual de manera incorrecta.

Sumario:

 > artículos que opinan, introducción
 > Audrey Hepburn era gorda
 > El color de las nubes
 > Plan de negocios
 > Fast book
 > Milagro en la web
 > Veo, veo, veo
 > Cuadernos de tendencia web
 > Portugal.web
 > Filosofía ZARA aplicada a la web
 > Relajo: ojo y descuido
 > Cambiar las cosas
 > Cómo se hizo
 > No home II
 > No home I
 > Coach.web
 > Vende.me: Llegar a todos desde ahí fuera
 > Clon.com: la copia del amado
 > Vacío: la clave está en ir al grano
 > Sexo, amor o pasión: comunicación y manipulación en la web
 > El reto: rediseño de documentos web institucionales
 > Al grano: sobre clientes que nos vuelven locos
 > Compatibilidad: la misma información, distintos soportes
 > Quedarme en tu recuerdo: Información personalizada
 > 100 descubrimientos
 > Lo trabajoso: sobre el no prever para luego quejarse
 > Verimagen: Diseñar en web desde las palabras
 > El ansia ignorante: Corremos, corremos y corremos
 > Desnúdate: ¿y si debajo no hay nada?
 > La estafa: jurados y premios varios
 > Piel y pies: bases del diseño dan piel a la web
 > Biopsia: Descubrir más allá de la interfaz
 > Lo latente: sobre el verbo y lo real
 > Más allá del espejo: contenidos
 > Simplifícate, del microondas a la red
 > Aire, interrelaciones fuera de la red

 

ilustración de esta página: FernandezCoca.com
imagen hospedada en flickr.com/FernandezCoca

 

 

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